Refund policy
RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID
Laatst bijgewerkt: 18 juni 2026
Bij Prioré streven wij ernaar om producten van hoge kwaliteit en een uitstekende winkelervaring te bieden. Mocht je niet volledig tevreden zijn met je aankoop, dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid.
RETOURTERMIJN
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.
Om in aanmerking te komen voor een retour moet het artikel:
- Ongebruikt en ongedragen zijn;
- In originele staat verkeren;
- Voorzien zijn van de originele labels;
- Indien mogelijk in de originele verpakking worden geretourneerd.
NIET-RETOURNEERBARE ARTIKELEN
Wij kunnen geen retouren accepteren van:
- Gedragen of gewassen artikelen;
- Beschadigde artikelen door verkeerd gebruik;
- Artikelen zonder originele labels;
- Cadeaubonnen.
RETOUR AANVRAGEN
Om een retour aan te vragen, neem contact met ons op via:
E-mail: info@infoprioreofficial.com
Vermeld hierbij je naam, bestelnummer en het artikel dat je wilt retourneren.
RETOURKOSTEN
De kosten voor het retourneren van een artikel zijn voor rekening van de klant, tenzij:
- Het verkeerde artikel is geleverd;
- Het artikel beschadigd of defect is ontvangen.
TERUGBETALINGEN
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een bevestiging per e-mail.
Na goedkeuring wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.
BESCHADIGDE OF VERKEERDE ARTIKELEN
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@infoprioreofficial.com.
ANNULERINGEN
Bestellingen kunnen worden geannuleerd zolang deze nog niet zijn verwerkt of verzonden. Zodra een bestelling is verzonden, geldt het reguliere retourbeleid.
CONTACT
Prioré
Website: prioreofficial.com
E-mail: info@infoprioreofficial.com